Работа по информированию граждан о работе ведомства, об изменениях законодательства, о получении государственных услуг является важным направлением деятельности Росреестра.
Руководитель Управления Росреестра по Санкт-Петербургу Владимир Корелин отмечает:
«Современные каналы коммуникации помогают Росреестру и его территориальным органам оперативно реагировать на поступающие вопросы, делиться полезной информацией, разъяснять сложные аспекты законодательства и процесса предоставления услуг ведомства. Кроме того, социальные сети дают нам обратную связь, что очень важно».
Цифровизация набирает обороты во всех сферах нашей жизни. Росреестром внедрена Платформа обратной связи, электронная форма которой размещена на портале Госуслуг, официальном сайте и соцсетях Росреестра. Электронный формат ускоряет взаимодействие граждан и государства, экономит время и обеспечивает быстроту получения необходимой информации.
«В первом квартале 2024 года специалистами Управления рассмотрено более 6 тысяч обращений, поступивших через Платформу обратной связи. В данный период возможностью обратиться к нам и задать интересующий вопрос с помощью этого удобного сервиса воспользовалось на 16% больше заявителей, чем в последнем квартале прошлого года», - отмечает заместитель руководителя Управления Росреестра по Санкт-Петербургу Екатерина Кондрашева.
24 мая 2024 года с 10.00 до 12.00 часов Управление Росреестра по Санкт-Петербургу проводит горячую телефонную линию «Разъяснение действующего законодательства в отношении порядка выплаты задолженности по заработной плате в рамках процедур о несостоятельности (банкротстве)».
На вопросы по телефону 400-04-50 ответят специалисты отдела по контролю (надзору) в сфере саморегулируемых организаций:
-
начальник отдела - Евсеева Ольга Алексеевна;
-
главный специалист-эксперт - Воронкова Яна Валентиновна.
Приглашаем петербуржцев задать интересующие их вопросы.
Управление Росреестра по Санкт-Петербургу и филиал ППК «Роскадастр» продолжают реализацию мероприятий утвержденной Правительством Российской Федерации государственной программы «Национальная система пространственных данных» (НСПД) и исполнение перечня поручений Президента Российской Федерации по вопросам реализации программы.